Customer Service Medewerker

Voor een sterk en groeiend productiebedrijf in de regio Staden gaat Konnekt op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Medewerker. Je komt terecht in een bedrijf dat bekendstaat om zijn hoge kwaliteitsstandaard, vlotte communicatiestromen en warme, collegiale werksfeer waar iedereen elkaar ondersteunt.

Ben jij iemand die graag meedenkt, initiatief neemt en het verschil wil maken voor klanten én collega’s? Dan vind je hier precies de omgeving waar je kan groeien en elke dag met een goed gevoel naar huis gaat.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beheert telefoons, e-mails en post.
• Je verwerkt orders en ondersteunt de salesafdeling bij offertes en prijsaanvragen.
• Je houdt klanten op de hoogte van product aanpassingen, vernieuwingen en levertijden.
• Je werkt nauw samen met collega’s en rapporteert aan de directie, zodat elke klant een optimale ervaring krijgt.

• Je hebt een bachelor of gelijkwaardige ervaring, minimaal 3 jaar in B2B Customer Support
• Je communiceert uitstekend in Nederlands en Frans, werkt planmatig, georganiseerd en klantgericht.
• Je hebt kennis van MS Office en ERP-systemen, ervaring met MS Dynamics 365 is een plus! 
• Affiniteit met productieomgevingen is een pluspunt; je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega’s in sales en aftersales.

• Sluit je aan bij de Belgische marktleider en werk mee aan kwalitatieve producten met tal van toepassingen.
• Een boeiende fulltime rol met veel verantwoordelijkheden, een 4/5de werkregeling is bespreekbaar.
• Aantrekkelijke verloning met extra voordelen, afgestemd op jouw ervaring en kwaliteiten.
• Flexibele en werkbare uurregeling voor een goede balans tussen werk en privé.
• Werk in een stabiel en financieel gezond bedrijf dat volop groeit en investeert in zijn team.
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen een inspirerende werkomgeving.
• Een cultuur die initiatief, samenwerking en eigen inbreng waardeert en aanmoedigt.
• Krijg ondersteuning van de hele bedrijvengroep, zowel op technisch als organisatorisch vlak.

Interesse in deze job? Of discreet op zoek naar een nieuwe uitdaging, neem zeker contact met ons op. Wij nodigen u graag uit voor een kennismakend gesprek.

Info@konnekt.be tav Vangi Thijs – 09/298.33.49