Customer Service Medewerker
Jouw contactpersoon: Vangi Thijs
6 dagen geleden
Bedrijfsprofiel
Ben jij een communicatieve duizendpoot met een passie voor klanttevredenheid? Onze klant, een toonaangevend bedrijf gevestigd in Gent, is op zoek naar een Customer Service Medewerker om hun team te versterken. Bij onze klant draait alles om innovatie, precisie en uitstekende service – en jij kan daar een sleutelrol in spelen.
Functieomschrijving
- Je volgt orders, operationele manipulaties en voorraden nauwkeurig op zodat alles op de terminals vlot verloopt.
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten en collega’s en verzorgt heldere rapportering.
- Je verwerkt laad- en losrapporten, stelt statistieken op en ondersteunt bij facturatie.
- Je werkt samen met planners, weegbrugbedienden en commercieel managers om de werking van de terminals soepel te laten verlopen.
Profiel
- Je hebt een bachelor- of masteropleiding.
- Je bent hands-on, klantgericht en een echte teamspeler, en communiceert vlot in Nederlands en Engels.
- Je gaat vlot om met verschillende softwareapplicaties en bent sterk in statistiek en rapportering.
- Je bent bereid om één keer om de twee maanden permanentie te doen en telefonisch bereikbaar te zijn tijdens bepaalde uren.
Aanbod
- Werk vanaf dag één samen met enthousiaste collega’s die hun kennis en ervaring graag delen.
- Word uitgedaagd in een dynamische omgeving met een brede waaier aan opdrachten.
- Voltijds contract van onbepaalde duur voor werkzekerheid en stabiliteit.
- Competitief loon dat je kennis en ervaring erkent.
- Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering en glijdende werkuren.
- Geniet van 29 verlofdagen per jaar.
Interesse in deze job? Of discreet op zoek naar een nieuwe uitdaging, neem zeker contact met ons op. Wij nodigen u graag uit voor een kennismakend gesprek.
Info@konnekt.be tav Vangi Thijs – 09/298.33.49