Customer Service Medewerker
Jouw contactpersoon: Amelia Drera
3 weken geleden
Bedrijfsprofiel
Voor onze klant, een toonaangevende speler in de bouwsector gespecialiseerd in energie-efficiënte isolatieoplossingen, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. Zij ontwikkelen en produceren hoogwaardige producten voor uiteenlopende projecten in nieuwbouw en renovatie, en zetten sterk in op kwaliteit, innovatie en service richting klanten en partners in binnen- en buitenland.
Functieomschrijving
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, beantwoordt vragen via telefoon en e-mail en zorgt voor een klantvriendelijke en professionele afhandeling van klachten.
- Je geeft klanten product- en dienstinformatie en advies op maat.
- Je werkt samen met andere afdelingen om complexe vragen op te lossen.
- Je draagt bij aan een hoge klanttevredenheid en optimale service.
Profiel
- Je communiceert vlot in Nederlands, Frans en Engels.
- Je bent stressbestendig, oplossingsgericht en klantgericht.
- Ervaring in een customer service functie is een plus.
- Kennis van SAP is een troef.
Aanbod
- Een boeiende functie in een dynamische en groeiende organisatie.
- Bruto maandsalaris tussen €2.900 en €3.600, afhankelijk van ervaring.
- Aantrekkelijk pakket aan extralegale voordelen
- Maaltijdscheques €10
- Groepsverzekering
- 20 verlofdagen + 12 ADV-dagen
- Prettige werksfeer met veelzijdige collega’s in een no-nonsense cultuur waar iedereen zich thuis voelt
Zie je jezelf al helemaal werken binnen deze omgeving? Laat dan snel van je horen via onderstaande gegevens!
info@konnekt.be tav Amelia Drera - 09/298.02.25