Customer Support Medewerker
Jouw contactpersoon: Amelia Drera
7 uur geleden
Bedrijfsprofiel
Voor een innovatieve onderneming in de regio Gent zijn we op zoek naar een Customer Support Medewerker. Het bedrijf realiseert een omzet van meerdere tientallen miljoenen euro’s, staat bekend om kwaliteit en service, en biedt een dynamische werkomgeving waar je klanten ondersteunt en relaties versterkt.
Functieomschrijving
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bezoekers, zowel aan het onthaal als telefonisch en via e-mail.
- Je ondersteunt het Sales Team door bestellingen administratief op te nemen en op te volgen.
- Je verwerkt bestellingen in het ERP-systeem en stemt af met interne diensten zoals productie en transport.
- Je beheert klant- en commerciële dossiers, inclusief prijsafspraken en verkoopgegevens.
Profiel
- Je bent klantgericht, flexibel en communicatief sterk en communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je werkt nauwkeurig en oplossingsgericht en kan goed prioriteiten stellen.
- Je gaat vlot om met Office-toepassingen; kennis van ERP-systemen is een pluspunt.
- Je beschikt over een bachelordiploma of minstens drie jaar relevante ervaring in een gelijkaardige functie.
Aanbod
- Aangename werkomgeving met aandacht voor professionele groei en werkplezier.
- Competitief salaris met aantrekkelijke extralegale voordelen.
- Werken in een open en informele cultuur met ondernemerschap, verantwoordelijkheid en samenwerking.
- Ruimte om initiatief te nemen, je ambities waar te maken en mee te denken in een groeiend bedrijf.
Zie je jezelf al helemaal werken binnen deze omgeving? Laat dan snel van je horen via onderstaande gegevens!
info@konnekt.be tav Amelia Drera - 09/298.02.25