Support Engineer
Jouw contactpersoon: Amaury Locy
3 weken geleden
Bedrijfsprofiel
Voor onze klant, een internationale onderneming met een duurzame missie gelegen in de regio Oostende, zijn wij op zoek naar een support engineer
Functieomschrijving
- Je biedt first-line IT support aan medewerkers, zowel on-site als op afstand
- Je spoort netwerkproblemen op en lost ze op, waaronder WiFi- en VPN-connectiviteit
- Je ondersteunt bij hardware- en software-installaties, updates en onderhoud
- Je beheert gebruikers en accounts binnen Microsoft Active Directory en Entra/Intune
- Je registreert en dispatcht tickets via het IT-ticketsysteem
- Je stelt interne documentatie en handleidingen op en houdt deze up-to-date
- Je neemt deel aan IT-projecten en ondersteunt bij implementaties
Profiel
- Je beschikt over een bachelor in IT, Computer Science of een gerelateerd domein, of een gelijkwaardige combinatie van opleiding en ervaring
- Je hebt aantoonbare ervaring in first-line IT support of helpdeskfuncties
- Je beschikt over een sterke technische kennis van Microsoft Entra/Intune, Active Directory, Windows, O365 en SharePoint
- Je hebt basiskennis van netwerkproblemen (WiFi en VPN); kennis van firewallconfiguratie is een pluspunt
- Je bent vertrouwd met troubleshooting van computerhardware
- Je bent vlot in het Nederlands en Engels en hebt een goede kennis van het Frans
- Je hebt een sterke servicegerichte mindset, analytische vaardigheden en een natuurlijke drive om mensen te helpen
Aanbod
- Een contract van onbepaalde duur
- Een competitieve verloning
- Een uitdagende rol in een groeiende en duurzame sector
- Een aantrekkelijk brutoloon met extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Netto onkostenvergoeding
- 20 wettelijke verlofdagen + 6 ADV dagen
Interesse in deze job? Of discreet op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen Finance, neem zeker contact met ons op. Wij nodigen u graag uit voor een kennismakend gesprek.
Info@konnekt.be tav Amaury Locy - 09 298 01 07